Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: ![]()
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Por se tratar de produto alimentício perecível, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento após a entrega.
A troca ou reembolso será feito apenas em caso de:
• Produto vencido
• Produto avariado no transporte
• Produto diferente do pedido
O cliente deve entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem. Após análise, poderá ser feito reenvio, crédito ou reembolso.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.