Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Por se tratar de produto alimentício perecível, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento após a entrega.

A troca ou reembolso será feito apenas em caso de:

Produto vencido

Produto avariado no transporte

Produto diferente do pedido

O cliente deve entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem. Após análise, poderá ser feito reenvio, crédito ou reembolso.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.